Chính sách quyền riêng tư
Chính sách này giải thích cách [9VIL LEGAL ENTITY] ("9vil", "chúng tôi") xử lý thông tin khi bạn dùng ứng dụng di động 9POS ("Ứng dụng") và trang web này. Tóm lại: dữ liệu cửa hàng của bạn ở lại trên thiết bị trừ khi chính bạn sao lưu, xuất hoặc chia sẻ; 9POS không cần tài khoản và không có quảng cáo, không có công cụ phân tích, không theo dõi.
1. Đơn vị chịu trách nhiệm
Đơn vị kiểm soát dữ liệu đối với thông tin hạn chế được nêu dưới đây là [9VIL LEGAL ENTITY]. Bạn có thể liên hệ chúng tôi tại support@9vil.app.
2. Dữ liệu cửa hàng nằm trên thiết bị của bạn
Sản phẩm, giá, tồn kho, đơn hàng, hóa đơn, khách hàng cùng số điện thoại, công nợ, cài đặt và mọi ảnh bạn thêm đều được lưu trong cơ sở dữ liệu trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Mặc định không có gì được tải lên. Chúng tôi không bao giờ nhận dữ liệu này và không thể xem hay khôi phục nó.
- Không có tài khoản, không đăng nhập và chúng tôi không giữ bản sao đám mây nào.
- Nếu bạn ghi lại khách hàng, bạn quyết định lưu gì về họ. Với thông tin khách hàng đó, bạn là người chịu trách nhiệm với khách của mình; 9vil không nhận thông tin này.
- Hóa đơn, PDF, tệp CSV và bản sao lưu được tạo ngay trên thiết bị của bạn. Việc xảy ra với một tệp sau khi bạn chia sẻ do ứng dụng hoặc dịch vụ nhận tệp quy định.
- Mã QR hóa đơn được tạo trên thiết bị từ đơn hàng; ảnh QR thanh toán bạn thêm được lưu trên thiết bị và chỉ hiển thị trên màn hình cho khách của bạn.
3. Quyền truy cập Ứng dụng có thể xin
- Camera, để quét mã vạch và mã QR và, nếu bạn chọn, chụp ảnh sản phẩm hoặc logo. Hình ảnh được xử lý trên thiết bị và không được tải lên.
- Bluetooth và thiết bị lân cận, để tìm và kết nối với máy in hóa đơn hoặc tem nhãn của bạn. 9POS chỉ dùng quyền này để nói chuyện với máy in bạn chọn. Trên một số phiên bản Android, hệ thống gộp quyền này với quyền vị trí; 9POS không đọc vị trí của bạn.
- Ảnh và tệp, chỉ cho những mục bạn chọn: ảnh sản phẩm hoặc logo, tệp CSV để nhập, tệp sao lưu để khôi phục, hoặc nơi bạn lưu một bản xuất hay sao lưu.
4. Sao lưu và chia sẻ
Bản sao lưu là một tệp chứa sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, công nợ, lịch sử kho, cài đặt và ảnh của bạn. Nó chỉ được tạo khi bạn yêu cầu, và được lưu hoặc chia sẻ nơi bạn chọn (ví dụ ổ đám mây hoặc email gửi cho chính bạn). 9POS không mã hóa tệp này, vì vậy hãy cất ở nơi riêng tư. Chúng tôi không bao giờ nhận nó. Khôi phục sẽ thay dữ liệu trong Ứng dụng bằng nội dung tệp, sau khi lưu một bản an toàn trên thiết bị.
5. Những việc chúng tôi không làm
- Không quảng cáo, không SDK quảng cáo, không mã định danh quảng cáo.
- Không theo dõi: chúng tôi không theo dõi bạn qua ứng dụng và trang web của công ty khác.
- Không có dịch vụ phân tích, theo dõi mức sử dụng hay báo cáo sự cố nào trong Ứng dụng hoặc trên trang web này.
- Không có tài khoản, nên không có hồ sơ nào về bạn ở phía chúng tôi.
- Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân, và không bao giờ nhận đơn hàng, khách hàng, bản sao lưu hay ảnh của bạn.
6. Liên kết và dịch vụ bên ngoài
Ứng dụng có thể mở trang web trong trình duyệt của bạn, ví dụ trung tâm trợ giúp của trang web này, hoặc ứng dụng email để viết cho bộ phận hỗ trợ. Các trang và ứng dụng đó có chính sách riêng. Thanh toán bằng QR, thẻ hoặc chuyển khoản diễn ra giữa bạn, khách của bạn và ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán; 9POS chỉ ghi lại phương thức bạn chọn và không xử lý tiền.
7. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn gửi email tới support@9vil.app, chúng tôi nhận địa chỉ email của bạn và những gì bạn chọn viết hoặc đính kèm, chẳng hạn thông tin chẩn đoán bạn sao chép từ Ứng dụng (phiên bản ứng dụng, mẫu thiết bị và phiên bản hệ thống, ngôn ngữ, cài đặt máy in; không có dữ liệu đơn hàng hay khách hàng). Chúng tôi chỉ dùng để trả lời bạn và cải thiện Ứng dụng, và giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đó. Vui lòng không gửi dữ liệu khách hàng hay tài liệu nhạy cảm trừ khi chúng tôi yêu cầu và bạn đồng ý.
8. Trang web này
Trang web là trang tĩnh. Nó không dùng cookie, công cụ phân tích hay trình theo dõi và không tải tài nguyên của bên thứ ba. Phông chữ Be Vietnam Pro được phục vụ từ chính trang web này, nên không bên thứ ba nào nhận thông tin của bạn vì phông chữ. Nếu bạn chọn giao diện sáng hoặc tối, lựa chọn chỉ được nhớ trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt trên thiết bị của bạn. Nhà cung cấp lưu trữ, Cloudflare, xử lý nhật ký máy chủ tiêu chuẩn (như địa chỉ IP và trang được yêu cầu) để phân phối và bảo vệ trang web.
9. Cơ sở pháp lý và thời gian lưu giữ
Khi luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi dựa vào lợi ích hợp pháp (trả lời yêu cầu hỗ trợ và giữ an toàn cho trang web) và, khi cần, sự đồng ý của bạn. Dữ liệu trên thiết bị được giữ cho đến khi bạn xóa hoặc gỡ Ứng dụng. Tệp sao lưu bạn tạo vẫn nằm nơi bạn lưu cho đến khi bạn xóa.
10. Quyền của bạn
Tùy nơi bạn sống (ví dụ theo GDPR, UK GDPR hoặc quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân chúng tôi nắm giữ, và quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu. Vì chúng tôi không giữ dữ liệu cửa hàng hay tài khoản của bạn, dữ liệu duy nhất chúng tôi có thể tra cứu là thư từ hỗ trợ. Để thực hiện một quyền, hãy gửi email tới support@9vil.app.
11. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Cloudflare hoạt động toàn cầu, nên nhật ký trang web và email hỗ trợ có thể được xử lý bên ngoài quốc gia của bạn, theo các biện pháp bảo vệ như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn khi cần. Dữ liệu cửa hàng của bạn không rời thiết bị trừ khi bạn tự chuyển nó đi.
12. Trẻ em
9POS là công cụ kinh doanh và không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu cao hơn tại quốc gia của bạn). Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ xóa.
13. Bảo mật
Chúng tôi thiết kế Ứng dụng để dữ liệu của bạn ở lại trên máy. Hãy bảo vệ thiết bị bằng khóa màn hình, cập nhật hệ điều hành và cất tệp sao lưu ở nơi riêng tư. Không phương pháp nào an toàn tuyệt đối.
14. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản mới nhất. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trong Ứng dụng hoặc trên trang này trước khi có hiệu lực.
15. Luật áp dụng và liên hệ
Chính sách này chịu sự điều chỉnh của pháp luật [JURISDICTION], không hạn chế các quyền người tiêu dùng bắt buộc của bạn tại quốc gia của bạn. Câu hỏi: support@9vil.app.