Trung tâm trợ giúp

Mở 9POS, chạm Bắt đầu, nhập tên cửa hàng và chọn đơn vị tiền tệ. Chỉ vậy thôi, không cần tài khoản. Sau này bạn có thể đổi tên, số điện thoại, địa chỉ, thông tin hóa đơn và phương thức thanh toán trong Thêm, Cài đặt cửa hàng.

Mở Sản phẩm và chạm nút dấu cộng. Nhập tên và giá; mã, ảnh, danh mục, tồn kho và giá vốn là tùy chọn. Bạn cũng có thể quét mã vạch để điền mã, hoặc nhập nhiều sản phẩm từ tệp CSV trong cùng menu.

Có, mọi thứ đều chạy offline: bán hàng, in qua Bluetooth, tồn kho, báo cáo và sao lưu ra tệp. Chỉ cần internet để tải ứng dụng hoặc mở liên kết như trung tâm trợ giúp này.

Trang chủ hiển thị doanh số hôm nay, lối tắt (quét mã, thêm sản phẩm, bán nhanh, mẫu đơn), các gợi ý như sắp hết hàng và những đơn hàng gần đây.

Chạm sản phẩm trên lưới Sản phẩm (hoặc quét mã) để thêm vào giỏ, rồi chạm thanh giỏ hàng để xem lại và hoàn tất. Chọn cách khách thanh toán và chạm để hoàn tất; màn hình hóa đơn cho bạn in hoặc chia sẻ.

Bán nhanh cho phép bạn tính một khoản không phải sản phẩm, ví dụ một mức giá tùy ý. Bạn thấy nó trong các thao tác nhanh ở Trang chủ.

Giữ giỏ hàng hiện tại từ menu giỏ hàng, đặt tên như số bàn, rồi phục vụ người khác. Mở lại sau trong Đơn đang giữ.

Mẫu đơn là một bộ món đã lưu thường bán cùng nhau, như combo bữa sáng. Tạo một lần, sau đó thêm vào giỏ chỉ với một chạm.

Tiền mặt, thẻ, chuyển khoản, QR và ghi nợ. Với QR, hãy thêm ảnh QR ngân hàng hoặc ví của bạn trong Cài đặt cửa hàng, Phương thức thanh toán; ảnh được hiện toàn màn hình khi thanh toán. Hỗ trợ VietQR, PromptPay, DuitNow, PayNow, UPI, QR Ph và QR ngân hàng.

Bạn có thể thêm giảm giá vào giỏ trước khi thanh toán. Đơn đã bán có thể được sửa, hủy hoặc hoàn tiền từ màn hình chi tiết; hàng được trả về kho trừ khi bạn chọn không trả.

Chạm nút quét trên thanh tab (hoặc thanh bên trên máy tính bảng) và hướng camera vào mã vạch hoặc mã QR. Mỗi lần quét sẽ thêm sản phẩm tương ứng vào giỏ. Hãy cho phép truy cập camera khi được hỏi; camera chỉ dùng để quét.

Đặt máy quét ở chế độ HID (bàn phím) qua USB hoặc Bluetooth, ghép đôi với điện thoại và đặt gửi Enter sau mỗi lần quét. Sau đó mở tab Quét và quét; 9POS sẽ hỏi trước khi dùng lần đầu. Hướng dẫn từng bước nằm trong Thêm, Phần cứng, Máy quét ngoài.

Đảm bảo máy ở chế độ bàn phím HID và gửi Enter hoặc Tab sau mỗi lần quét. Dùng mục thử máy quét trong Thêm, Phần cứng, Máy quét ngoài để xem 9POS có nhận được mã không. Nếu mã bị gõ hai lần hoặc quá nhanh, hãy chỉnh tốc độ gõ trong cài đặt máy quét.

Sản phẩm chưa có mã đó. Mở sản phẩm và thêm mã vạch, hoặc quét mã từ màn hình thêm sản phẩm để tạo mới.

Bật máy in, ghép đôi trong cài đặt Bluetooth của điện thoại trước, sau đó mở Thêm, Phần cứng, Máy in hóa đơn trong 9POS và chọn máy trong danh sách. Cho phép truy cập Bluetooth nếu ứng dụng hỏi. In trang thử để kiểm tra.

Cả hai đều dùng được. Chọn khổ giấy của máy in trong cài đặt máy in; khổ 58 mm chứa ít ký tự mỗi dòng nên tên món xuống dòng sớm hơn. Nếu bản in bị cắt hoặc quá hẹp, hãy đổi khổ giấy.

Mở tùy chọn nâng cao của máy in và thử bộ ký tự tiếng Việt. Nếu máy in không hiển thị được dấu, hãy bật Bỏ dấu. Mục thử ký tự cho thấy máy in xử lý từng bộ ký tự ra sao.

Có. Với các ngôn ngữ này 9POS in hóa đơn dạng hình ảnh nên máy in không cần có sẵn ngôn ngữ đó. Hóa đơn dạng hình có thể in chậm hơn một chút so với dạng chữ.

Kiểm tra máy in có giấy và đủ pin, ở trong khoảng vài mét và đang hiển thị là đã kết nối. Kết nối lại, in trang thử rồi thử lại. Trong tùy chọn nâng cao bạn có thể sao chép chi tiết lần in gần nhất để gửi cho chúng tôi.

Có: tem giá, mã QR và mã vạch cho sản phẩm, trên máy in cuộn hoặc tờ A4. Mở Sản phẩm và chọn in tem nhãn, hoặc tìm mục in tem nhãn trong Phần cứng.

Được. Từ màn hình hóa đơn bạn có thể chia sẻ dưới dạng PDF sang bất kỳ ứng dụng nào. Mã QR hóa đơn cho phép quét lại sau để mở đơn hàng.

Bật theo dõi tồn kho cho sản phẩm và nhập số lượng bạn có. Mỗi đơn bán sẽ trừ hàng, và sản phẩm hiện cảnh báo sắp hết khi xuống đến mức cảnh báo.

Dùng Nhập hàng trong mục Kho của Thêm: chọn sản phẩm và số lượng (và giá vốn nếu muốn), đặt tên nhà cung cấp rồi lưu. Tồn kho tăng lên và biến động được ghi lại.

Bắt đầu một đợt kiểm kho, thêm các sản phẩm bạn đã đếm và nhập số thực tế. Khi hoàn tất, 9POS áp dụng chênh lệch và ghi vào lịch sử kho.

Một danh sách cần đặt lại hàng. Thêm sản phẩm từ mục Sắp hết hàng hoặc từ trang sản phẩm, rồi đánh dấu đã nhập khi hàng về. Bạn cũng có thể chia sẻ dưới dạng CSV.

Có. Nhập cần tệp .csv UTF-8 có cột tên và cột giá; mã, tồn kho, danh mục và giá vốn là tùy chọn. Xuất sản phẩm ra CSV từ menu Sản phẩm.

Sản phẩm có biến thể có các tùy chọn như cỡ hoặc vị, mỗi loại có giá, mã và tồn kho riêng để bạn bán và kiểm đếm riêng.

Ở màn hình thanh toán chạm Khách hàng và chọn một người trong danh sách, hoặc thêm người mới. Khách vãng lai không cần hồ sơ.

Chọn Ghi nợ khi thanh toán, chọn khách hàng, và có thể đặt hạn trả và số tiền trả trước một phần. Khoản này hiện trong mục Công nợ.

Mở Công nợ, chọn khoản nợ của khách và thêm một lần trả, đủ hoặc một phần. Khi về 0, khoản nợ được đánh dấu đã trả.

Không. 9POS dành cho cửa hàng: khách hàng không đăng nhập. Bạn có thể chia sẻ hóa đơn cho họ.

Mở Thêm, Sao lưu và khôi phục và chạm Tạo bản sao lưu. Tệp chứa sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, công nợ, lịch sử kho, cài đặt và ảnh. Hãy lưu vào ổ đám mây hoặc gửi cho chính bạn để không chỉ nằm trên điện thoại.

Tạo bản sao lưu trên điện thoại cũ và chuyển tệp sang máy mới, cài 9POS trên điện thoại mới và chọn Khôi phục từ bản sao lưu. Mọi thứ trong ứng dụng sẽ được thay bằng bản sao lưu, và một bản an toàn được lưu trước.

9POS hiển thị lần sao lưu gần nhất. Hãy sao lưu vào cuối một tuần bận rộn, và luôn làm trước khi đổi điện thoại hoặc đặt lại thiết bị.

Rất tiếc không thể khôi phục dữ liệu: 9POS không có tài khoản hay bản sao trên đám mây, đó cũng là lý do không ai khác xem được dữ liệu của bạn. Hãy sao lưu thường xuyên.

Tiếng Việt, Anh, Indonesia, Thái, Filipino, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha (Brazil), Hindi, Trung, Pháp, Nhật và Đức.

Mở Thêm, Cài đặt cửa hàng và chọn Ngôn ngữ, hoặc theo ngôn ngữ của thiết bị.

Bạn chọn tiền tệ khi thiết lập cửa hàng. Đổi sau này chỉ thay cách hiển thị số tiền, không quy đổi các đơn đã bán.

Có. Trên máy tính bảng, 9POS dùng thanh bên để điều hướng, hiện giỏ hàng cạnh sản phẩm và camera, và hiện danh sách cạnh chi tiết.

Có, cả hai chiều. Bố cục tự thích ứng theo kích thước cửa sổ.

Được. Ghép đôi máy in Bluetooth và nếu muốn, một máy quét ngoài; giỏ hàng luôn hiện trên màn hình khi bạn bán.