Hilfecenter

Öffnen Sie 9POS, tippen Sie auf Los geht’s, geben Sie den Namen Ihres Geschäfts ein und wählen Sie Ihre Währung. Das war’s: Ein Konto ist nicht nötig. Name, Telefon, Adresse, Belegangaben und Zahlungsarten können Sie später unter Mehr, Geschäftseinstellungen ändern.

Öffnen Sie Produkte und tippen Sie auf die Plus-Schaltfläche. Geben Sie Name und Preis ein; Code, Foto, Kategorie, Bestand und Einkaufspreis sind optional. Sie können auch einen Barcode scannen, um den Code zu füllen, oder im selben Menü viele Produkte aus einer CSV-Datei importieren.

Ja, alles funktioniert offline: Verkaufen, Bluetooth-Druck, Bestand, Berichte und Sicherungen in eine Datei. Internet brauchen Sie nur, um die App herunterzuladen oder Links wie dieses Hilfecenter zu öffnen.

Start zeigt die heutigen Verkäufe, Kurzbefehle (scannen, Produkt hinzufügen, Schnellverkauf, Verkaufsvorlagen), Vorschläge wie niedrigen Bestand und Ihre letzten Verkäufe.

Tippen Sie im Produktraster auf Produkte (oder scannen Sie sie), um sie in den Warenkorb zu legen, und tippen Sie dann auf die Warenkorbleiste, um zu prüfen und abzuschließen. Wählen Sie die Zahlungsart des Kunden und schließen Sie ab; auf dem Belegbildschirm können Sie den Beleg drucken oder teilen.

Mit dem Schnellverkauf buchen Sie einen Betrag, der kein Produkt ist, zum Beispiel einen freien Preis. Sie finden ihn bei den Schnellaktionen auf Start.

Parken Sie den aktuellen Warenkorb über sein Menü, geben Sie ihm einen Namen wie eine Tischnummer und bedienen Sie jemand anderen. Später öffnen Sie ihn wieder unter Geparkte Verkäufe.

Eine Vorlage ist eine gespeicherte Auswahl von Artikeln, die Sie zusammen verkaufen, etwa ein Frühstücksmenü. Einmal anlegen, dann mit einem Tipp in einen Warenkorb legen.

Bar, Karte, Überweisung, QR-Zahlung und auf Rechnung. Für QR-Zahlung fügen Sie unter Geschäftseinstellungen, Zahlungsarten das QR-Bild Ihrer Bank oder Ihres Wallets hinzu; es wird an der Kasse im Vollbild gezeigt. VietQR, PromptPay, DuitNow, PayNow, UPI, QR Ph und Bank-QR werden unterstützt.

Vor dem Bezahlen können Sie dem Warenkorb einen Rabatt hinzufügen. Ein abgeschlossener Verkauf lässt sich auf seinem Detailbildschirm korrigieren, stornieren oder erstatten; der Bestand wandert zurück ins Regal, außer Sie wählen, ihn nicht zurückzubuchen.

Tippen Sie in der Tab-Leiste (auf dem Tablet in der Seitenleiste) auf Scannen und richten Sie die Kamera auf einen Barcode oder QR-Code. Jeder Scan legt das passende Produkt in den Warenkorb. Erlauben Sie den Kamerazugriff, wenn Sie gefragt werden; die Kamera wird nur zum Scannen benutzt.

Stellen Sie den Scanner per USB oder Bluetooth auf HID-Modus (Tastatur), koppeln Sie ihn mit Ihrem Smartphone und stellen Sie ein, dass er nach jedem Scan Enter sendet. Öffnen Sie dann den Tab Scannen und scannen Sie; 9POS fragt vor der ersten Nutzung nach. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter Mehr, Geräte, Externer Scanner.

Stellen Sie sicher, dass er im HID-Tastaturmodus ist und nach jedem Scan Enter oder Tab sendet. Mit dem Scanner-Test unter Mehr, Geräte, Externer Scanner sehen Sie, ob 9POS den Code empfängt. Wenn er doppelt oder zu schnell tippt, passen Sie die Tippgeschwindigkeit in den Scanner-Einstellungen an.

Das Produkt hat diesen Code noch nicht. Öffnen Sie das Produkt und tragen Sie den Barcode ein, oder scannen Sie den Code im Bildschirm zum Hinzufügen eines Produkts, um es anzulegen.

Schalten Sie den Drucker ein, koppeln Sie ihn zuerst in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones, öffnen Sie dann in 9POS Mehr, Geräte, Bondrucker und wählen Sie ihn aus der Liste. Erlauben Sie den Bluetooth-Zugriff, wenn die App fragt. Drucken Sie zur Kontrolle eine Testseite.

Beides funktioniert. Wählen Sie in den Druckereinstellungen die Papierbreite Ihres Druckers; 58 mm fasst weniger Zeichen pro Zeile, Artikelnamen brechen also früher um. Wenn der Druck abgeschnitten oder zu schmal wirkt, ändern Sie die Papierbreite.

Öffnen Sie die erweiterten Optionen des Druckers und probieren Sie den vietnamesischen Zeichensatz. Wenn Ihr Drucker gar keine Akzente darstellen kann, aktivieren Sie Akzente entfernen. Der Zeichentest zeigt, wie der Drucker jeden Zeichensatz verarbeitet.

Ja. Für diese Sprachen druckt 9POS den Beleg als Bild, der Drucker muss die Sprache also nicht kennen. Bild-Belege können etwas langsamer drucken als Text.

Prüfen Sie, ob der Drucker Papier und Akku hat, nur wenige Meter entfernt ist und als verbunden angezeigt wird. Verbinden Sie ihn neu, drucken Sie eine Testseite und versuchen Sie es erneut. In den erweiterten Optionen können Sie die Details des letzten Drucks kopieren und uns schicken.

Ja: Preis-, QR- und Barcode-Etiketten für Ihre Produkte, auf einem Rollendrucker oder einem A4-Bogen. Öffnen Sie Produkte und wählen Sie Etiketten, oder finden Sie den Etikettendruck unter Geräte.

Ja. Teilen Sie ihn auf dem Belegbildschirm als PDF mit einer beliebigen App. Mit einem Beleg-QR können Sie ihn später scannen, um den Verkauf zu öffnen.

Aktivieren Sie die Bestandsführung für ein Produkt und geben Sie ein, wie viele Sie haben. Jeder Verkauf bucht Artikel ab, und das Produkt zeigt niedrigen Bestand, sobald es seine Warnschwelle erreicht.

Nutzen Sie Wareneingang im Bereich Lager unter Mehr: Wählen Sie Produkte und Mengen (und auf Wunsch den Einkaufspreis), nennen Sie den Lieferanten und speichern Sie. Der Bestand steigt und die Bewegung wird gespeichert.

Starten Sie eine Inventur, fügen Sie die gezählten Produkte hinzu und geben Sie die echten Zahlen ein. Am Ende übernimmt 9POS die Differenzen und trägt sie im Bestandsverlauf ein.

Eine Einkaufsliste dessen, was nachbestellt werden soll. Fügen Sie Produkte unter Niedriger Bestand oder auf einer Produktseite hinzu und markieren Sie sie als aufgefüllt, wenn die Lieferung kommt. Sie können sie auch als CSV teilen.

Ja. Der Import braucht eine UTF-8-.csv mit einer Spalte für Name und einer für Preis; Code, Bestand, Kategorie und Einkaufspreis sind optional. Exportieren Sie Produkte als CSV über das Menü Produkte.

Ein variables Produkt hat Optionen wie Größe oder Geschmack, jede mit eigenem Preis, Code und Bestand, damit Sie sie getrennt verkaufen und zählen können.

Tippen Sie im Kassenbildschirm auf Kunde und wählen Sie jemanden aus Ihrer Liste oder legen Sie eine neue Person an. Laufkundschaft braucht keinen Eintrag.

Wählen Sie an der Kasse Auf Rechnung, wählen Sie den Kunden und legen Sie auf Wunsch eine Fälligkeit und eine Teilzahlung fest. Der Betrag erscheint unter Schulden.

Öffnen Sie Schulden, wählen Sie die Schuld des Kunden und fügen Sie eine Zahlung hinzu, ganz oder teilweise. Erreicht sie null, wird die Schuld als bezahlt markiert.

Nein. 9POS ist für das Geschäft gemacht: Kunden melden sich nicht an. Sie können ihnen einen Beleg schicken.

Öffnen Sie Mehr, Sichern & Wiederherstellen und tippen Sie auf Sicherung erstellen. Die Datei enthält Produkte, Verkäufe, Kunden, Schulden, Bestandsbuchungen, Einstellungen und Fotos. Speichern Sie sie in einer Cloud oder schicken Sie sie sich selbst, damit sie nicht nur auf dem Smartphone liegt.

Erstellen Sie auf dem alten Smartphone eine Sicherung und übertragen Sie die Datei, installieren Sie 9POS auf dem neuen Smartphone und wählen Sie Aus Sicherung wiederherstellen. Alles in der App wird durch die Sicherung ersetzt, vorher wird eine Sicherheitskopie gespeichert.

9POS zeigt, wann Sie zuletzt gesichert haben. Sichern Sie am Ende einer arbeitsreichen Woche und immer, bevor Sie das Smartphone wechseln oder zurücksetzen.

Leider lassen sich Ihre Daten nicht wiederherstellen: 9POS hat kein Konto und keine Cloud-Kopie, deshalb kann sie auch niemand sonst sehen. Sichern Sie regelmäßig.

Vietnamesisch, Englisch, Indonesisch, Thai, Filipino, Spanisch, brasilianisches Portugiesisch, Hindi, Chinesisch, Französisch, Japanisch und Deutsch.

Öffnen Sie Mehr, Geschäftseinstellungen und wählen Sie Sprache, oder folgen Sie der Gerätesprache.

Die Währung wählen Sie bei der Einrichtung des Geschäfts. Wenn Sie sie später ändern, ändert sich nur die Anzeige der Beträge; vergangene Verkäufe werden nicht umgerechnet.

Ja. Auf dem Tablet nutzt 9POS eine Seitenleiste zur Navigation, zeigt den Warenkorb neben den Produkten und der Kamera und stellt Listen und Details nebeneinander dar.

Ja, in beiden Ausrichtungen. Das Layout passt sich der Fenstergröße an.

Ja. Koppeln Sie einen Bluetooth-Drucker und, wenn Sie möchten, einen externen Scanner; der Warenkorb bleibt beim Verkaufen auf dem Bildschirm.