ศูนย์ช่วยเหลือ

เปิด 9POS แตะ เริ่มต้นใช้งาน ใส่ชื่อร้าน และเลือกสกุลเงิน เท่านี้เลย ไม่ต้องมีบัญชี คุณแก้ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ รายละเอียดใบเสร็จ และวิธีชำระเงินได้ภายหลังที่ เพิ่มเติม, ตั้งค่าร้านค้า

เปิด สินค้า แล้วแตะปุ่มบวก ใส่ชื่อและราคา ส่วนรหัส รูป หมวดหมู่ สต็อก และต้นทุนใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ คุณยังสแกนบาร์โค้ดเพื่อเติมรหัส หรือนำเข้าสินค้าจำนวนมากจากไฟล์ CSV ได้ในเมนูเดียวกัน

ได้ ทุกอย่างทำงานแบบออฟไลน์: ขาย พิมพ์ผ่าน Bluetooth สต็อก รายงาน และสำรองข้อมูลเป็นไฟล์ ต้องใช้เน็ตเฉพาะตอนดาวน์โหลดแอปหรือเปิดลิงก์ เช่น ศูนย์ช่วยเหลือนี้

หน้าแรกแสดงยอดขายวันนี้ ปุ่มลัด (สแกน เพิ่มสินค้า ขายด่วน แม่แบบการขาย) คำแนะนำ เช่น สต็อกใกล้หมด และการขายล่าสุดของคุณ

แตะสินค้าในตารางสินค้า (หรือสแกน) เพื่อใส่ตะกร้า แล้วแตะแถบตะกร้าเพื่อตรวจและจบการขาย เลือกวิธีที่ลูกค้าจ่ายแล้วแตะเพื่อเสร็จสิ้น จากหน้าใบเสร็จคุณพิมพ์หรือแชร์ได้

ขายด่วนใช้คิดเงินจำนวนที่ไม่ใช่สินค้าในระบบ เช่น ราคาที่กำหนดเอง หาได้ในปุ่มลัดที่หน้าแรก

พักตะกร้าปัจจุบันจากเมนูตะกร้า ตั้งชื่อ เช่น เลขโต๊ะ แล้วไปบริการลูกค้าคนอื่นได้ เปิดกลับมาภายหลังจาก บิลที่พักไว้

แม่แบบคือชุดสินค้าที่บันทึกไว้เพื่อขายด้วยกัน เช่น ชุดอาหารเช้า สร้างครั้งเดียว แล้วใส่ตะกร้าได้ในแตะเดียว

เงินสด บัตร โอนเงิน สแกน QR และค้างชำระ สำหรับสแกน QR ให้เพิ่มรูป QR ธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณที่ ตั้งค่าร้านค้า, วิธีชำระเงิน แล้วจะแสดงเต็มจอตอนชำระเงิน รองรับ VietQR, PromptPay, DuitNow, PayNow, UPI, QR Ph และ QR ธนาคาร

ใส่ส่วนลดในตะกร้าก่อนชำระเงินได้ บิลที่ขายแล้วแก้ไข ยกเลิก หรือคืนเงินได้จากหน้ารายละเอียดของบิล สินค้าจะกลับเข้าสต็อก เว้นแต่คุณเลือกไม่คืน

แตะปุ่มสแกนที่แถบด้านล่าง (หรือแถบด้านข้างบนแท็บเล็ต) แล้วเล็งกล้องไปที่บาร์โค้ดหรือ QR การสแกนแต่ละครั้งจะใส่สินค้าที่ตรงกันลงตะกร้า อนุญาตให้ใช้กล้องเมื่อแอปถาม กล้องใช้สำหรับสแกนเท่านั้น

ตั้งเครื่องสแกนเป็นโหมด HID (คีย์บอร์ด) ผ่าน USB หรือ Bluetooth จับคู่กับมือถือ และตั้งให้ส่ง Enter หลังสแกนทุกครั้ง จากนั้นเปิดแท็บ สแกน แล้วสแกนได้เลย 9POS จะถามก่อนใช้ครั้งแรก มีคู่มือทีละขั้นที่ เพิ่มเติม, อุปกรณ์, เครื่องสแกนภายนอก

ตรวจว่าอยู่ในโหมดคีย์บอร์ด HID และส่ง Enter หรือ Tab หลังสแกนทุกครั้ง ใช้การทดสอบเครื่องสแกนที่ เพิ่มเติม, อุปกรณ์, เครื่องสแกนภายนอก เพื่อดูว่า 9POS ได้รับรหัสหรือไม่ ถ้าพิมพ์ซ้ำสองครั้งหรือเร็วเกินไป ให้ปรับความเร็วการพิมพ์ในการตั้งค่าของเครื่องสแกน

สินค้ายังไม่มีรหัสนั้น เปิดสินค้าแล้วเพิ่มบาร์โค้ด หรือสแกนรหัสจากหน้าเพิ่มสินค้าเพื่อสร้างสินค้าใหม่

เปิดเครื่องพิมพ์ จับคู่ในการตั้งค่า Bluetooth ของมือถือก่อน แล้วเปิด เพิ่มเติม, อุปกรณ์, เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ใน 9POS และเลือกจากรายการ อนุญาตการเข้าถึง Bluetooth หากแอปถาม แล้วพิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจสอบ

ใช้ได้ทั้งคู่ เลือกขนาดกระดาษของเครื่องพิมพ์ในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ ขนาด 58 มม. ใส่ตัวอักษรต่อบรรทัดได้น้อยกว่า ชื่อสินค้าจึงขึ้นบรรทัดใหม่เร็วกว่า ถ้างานพิมพ์ดูขาดหรือแคบเกินไป ให้เปลี่ยนขนาดกระดาษ

เปิดตัวเลือกขั้นสูงของเครื่องพิมพ์แล้วลองชุดอักขระเวียดนาม ถ้าเครื่องพิมพ์แสดงเครื่องหมายกำกับเสียงไม่ได้เลย ให้เปิด ลบเครื่องหมายกำกับเสียง การทดสอบอักขระจะแสดงว่าเครื่องพิมพ์จัดการแต่ละชุดอย่างไร

ได้ สำหรับภาษาเหล่านี้ 9POS พิมพ์ใบเสร็จเป็นรูปภาพ เครื่องพิมพ์จึงไม่ต้องมีภาษานั้นในตัว ใบเสร็จแบบรูปภาพอาจพิมพ์ช้ากว่าตัวอักษรเล็กน้อย

ตรวจว่าเครื่องพิมพ์มีกระดาษและแบตเตอรี่ อยู่ในระยะไม่กี่เมตร และแสดงสถานะเชื่อมต่อแล้ว เชื่อมต่อใหม่ พิมพ์หน้าทดสอบ แล้วลองอีกครั้ง ในตัวเลือกขั้นสูงคุณคัดลอกรายละเอียดการพิมพ์ล่าสุดมาส่งให้เราได้

ได้: ฉลากราคา QR และบาร์โค้ดสำหรับสินค้าของคุณ ทั้งบนเครื่องพิมพ์แบบม้วนหรือกระดาษ A4 เปิด สินค้า แล้วเลือกฉลาก หรือดูการพิมพ์ฉลากที่ อุปกรณ์

ได้ จากหน้าใบเสร็จ แชร์เป็น PDF ไปยังแอปใดก็ได้ QR บนใบเสร็จช่วยให้สแกนเปิดบิลนั้นภายหลังได้

เปิดการติดตามสต็อกของสินค้าและใส่จำนวนที่มี ทุกครั้งที่ขายจะหักออก และสินค้าจะขึ้นว่าสต็อกใกล้หมดเมื่อเหลือถึงระดับแจ้งเตือน

ใช้ รับสินค้าเข้า ในส่วนคลังสินค้าของ เพิ่มเติม: เลือกสินค้าและจำนวน (ใส่ต้นทุนด้วยก็ได้) ใส่ชื่อผู้ขายแล้วบันทึก สต็อกจะเพิ่มขึ้นและบันทึกการเคลื่อนไหวไว้

เริ่ม นับสต็อก เพิ่มสินค้าที่คุณนับ แล้วใส่จำนวนจริง เมื่อเสร็จ 9POS จะปรับส่วนที่ต่างและบันทึกไว้ในประวัติสต็อก

รายการช้อปปิ้งของสิ่งที่ต้องสั่งเพิ่ม เพิ่มสินค้าจาก สต็อกใกล้หมด หรือจากหน้าสินค้า แล้วทำเครื่องหมายว่าเติมของแล้วเมื่อของมาถึง แชร์เป็น CSV ได้ด้วย

ได้ การนำเข้าต้องใช้ไฟล์ .csv แบบ UTF-8 ที่มีคอลัมน์ชื่อและราคา ส่วนรหัส สต็อก หมวดหมู่ และต้นทุนใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ ส่งออกสินค้าเป็น CSV ได้จากเมนูสินค้า

สินค้าที่มีหลายแบบจะมีตัวเลือก เช่น ขนาดหรือรสชาติ แต่ละแบบมีราคา รหัส และสต็อกของตัวเอง จึงขายและนับแยกกันได้

ที่หน้าชำระเงิน แตะ ลูกค้า แล้วเลือกจากรายชื่อ หรือเพิ่มคนใหม่ ลูกค้าทั่วไปไม่ต้องบันทึกข้อมูล

เลือก ค้างชำระ ตอนชำระเงิน เลือกลูกค้า และจะตั้งวันครบกำหนดหรือจ่ายบางส่วนก็ได้ ยอดจะแสดงใน หนี้

เปิด หนี้ เลือกหนี้ของลูกค้า แล้วเพิ่มการชำระ จะจ่ายเต็มหรือบางส่วนก็ได้ เมื่อยอดเหลือศูนย์ หนี้จะถูกทำเครื่องหมายว่าชำระครบแล้ว

ไม่ได้ 9POS ใช้สำหรับร้านค้า ลูกค้าไม่ต้องล็อกอิน แต่คุณแชร์ใบเสร็จให้ลูกค้าได้

เปิด เพิ่มเติม, สำรองและกู้คืนข้อมูล แล้วแตะ สร้างข้อมูลสำรอง ไฟล์จะมีสินค้า การขาย ลูกค้า หนี้ ประวัติสต็อก การตั้งค่า และรูปภาพ บันทึกไว้ในไดรฟ์คลาวด์หรือส่งให้ตัวเอง จะได้ไม่มีแค่ในมือถือ

สร้างข้อมูลสำรองบนเครื่องเก่าแล้วย้ายไฟล์ไปเครื่องใหม่ ติดตั้ง 9POS บนเครื่องใหม่ แล้วเลือก กู้คืนจากข้อมูลสำรอง ทุกอย่างในแอปจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลสำรอง และระบบจะบันทึกสำเนาเพื่อความปลอดภัยไว้ก่อน

9POS แสดงว่าคุณสำรองล่าสุดเมื่อไหร่ ควรสำรองทุกสิ้นสัปดาห์ที่ขายดี และสำรองทุกครั้งก่อนเปลี่ยนมือถือหรือรีเซ็ตเครื่อง

เสียใจด้วย กู้ข้อมูลคืนไม่ได้ เพราะ 9POS ไม่มีบัญชีหรือสำเนาบนคลาวด์ ซึ่งเป็นเหตุผลที่คนอื่นก็เห็นข้อมูลของคุณไม่ได้เช่นกัน อย่าลืมสำรองข้อมูลเป็นประจำ

เวียดนาม อังกฤษ อินโดนีเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ สเปน โปรตุเกส (บราซิล) ฮินดี จีน ฝรั่งเศส ญี่ปุ่น และเยอรมัน

เปิด เพิ่มเติม, ตั้งค่าร้านค้า แล้วเลือก ภาษา หรือใช้ตามภาษาของเครื่อง

คุณเลือกสกุลเงินตอนตั้งค่าร้าน การเปลี่ยนภายหลังจะเปลี่ยนวิธีแสดงจำนวนเงิน ไม่ได้แปลงยอดขายที่ผ่านมา

มี บนแท็บเล็ต 9POS ใช้แถบเมนูด้านข้างสำหรับนำทาง แสดงตะกร้าข้างสินค้าและกล้อง และแสดงรายการกับรายละเอียดเคียงกัน

ได้ ทั้งสองแนว หน้าจอปรับตามขนาดหน้าต่าง

ได้ จับคู่เครื่องพิมพ์ Bluetooth และเครื่องสแกนภายนอกด้วยก็ได้ ตะกร้าจะอยู่บนหน้าจอตลอดตอนขาย